033-277 6060 info@technica.nl

Beschik je over VoIP-kennis? Ben je ondernemend en vind je goede communicatie net zo belangrijk als techniek? Zoek je een uitdagende balans tussen werkzaamheden op kantoor en op klantlocatie? Dan kan deze baan jouw volgende stap zijn! Als VoIP (Telecom) engineer maak je deel uit van het team van Telecom- engineers en Servicedesk medewerkers.

Bij Technica werken ca. 75 mensen die zich bezig houden met Installatietechniek, Beveiliging, Domotica en ICT. Een VoIP (Telecom) Engineer is verantwoordelijk voor nieuwe VoIP installaties, migratietrajecten, derdelijns tickets, escalaties. Werkzaamheden worden zowel remote (standplaats Scherpenzeel) als op klantlocatie uitgevoerd. Focus ligt voornamelijk op Cloud-oplossingen, maar “on premises” oplossingen installeren en beheren wij ook nog steeds.

Wij vinden het belangrijk dat medewerkers zich bij ons thuis voelen en bieden daarom volop mogelijkheden voor zelfontplooiing en ontwikkeling. Binnen onze organisatie heerst een open, flexibele no-nonsense cultuur met passie voor klanten en techniek en korte communicatielijnen. Technica werkt nauw samen met toonaangevende vendoren en heeft hiervoor ook de benodigde certificeringen in huis (o.a. 3CX platina partner).

Werkzaamheden

  • Het voorbereiden, installeren en configureren van nieuwe VoIP omgevingen;
  • Het oplossen van (derdelijns) problemen (remote of op klantlocatie);
  • Het zelfstandig uitvoeren van projecten inclusief basis projectmanagement;
  • Dragen van technische klantverantwoordelijkheid voor de VoIP omgeving;
  • Zorgdragen voor volledige overdracht van projecten aan de Servicedesk;.
  • Ondersteuning bieden op eerste- en tweedelijns niveau;
  • Aanmaken en wijzigen van gebruikers
  • Beheren van Avaya IP Office, 3CX en Broadsoft omgevingen

Functie eisen

  • Minimaal MBO/MBO+ werk- en denkniveau
  • Kennis van Avaya IP Office, 3CX of Broadsoft is een pre
  • Kennis van moderne datacommunicatietechnieken;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Servicegericht, flexibel en nauwkeurig kunnen werken;
  • Initiatiefrijk, verantwoording kunnen en willen nemen;  

Technica biedt

  • een veelzijdige en uitdagende full-time functie in een kerngezond en ambitieus bedrijf
  • voldoende ruimte voor eigen initiatief en ontplooiing
  • een persoonlijk opleidingstraject naar keuze
  • een marktconform salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden

Contactpersoon:

Frank van de Bovenkamp

vandebovenkamp@technica.nl

Share This