Wanneer u remote support op PC-nivo nodig heeft,
kunt u contact opnemen met onze servicedesk
(033-2776090). De Servicedesk geeft u een sessienummer
dat u hieronder kunt invullen. Wanneer u dit voor de eerste maal doet, zal in
Internet Explorer de Active-X component worden
geinstalleerd.
De servicedesk kan vervolgens met uw toestemming uw PC overnemen
om u te assisteren bij eventuele vragen of problemen.
Deze dienst is uitsluitend beschikbaar tijdens
kantoortijden voor organisaties die beschikken over een
IT Service Level Agreement (SLA).