Support

     
Alle nummers voor snelle telefonische ondersteuning, ook buiten kantoortijden.   Geef ons toestemming om uw computersysteem over te nemen.   Raadpleeg Folders, Algemene Voorwaarden, documenten, formulieren en handlleidingen.   Download bestanden, softwaretools, updates en upgrades.

 

 

Telefonische Support

Afdeling Produkten en diensten Telefoonnummer
ICT Computers, Telefonie, Verbindingen, Internet, E-mail 033-277 6090
Installatie Elektra, Bekabeling 033-277 6060
Beveiliging Alarm-installaties, Brandmeldinstallaties, Camera-systemen 033-277 6060
Overig Alle overige produkten en diensten 033-277 6060

 

Onze Servicedesk is beschikbaar op weekdagen van 08:30 tot 17:00 uur. Beschikt u over een 7x24 supportovereenkomst, dan kunnen we u ook 's avonds en in het weekend ondersteuning bieden. Bel 033-277 6060, kies de gewenste afdeling en spreek een bericht in. Wij nemen vervolgens contact met u op.

Meer weten over onze Service Level Agreements? We vertellen u graag meer over onze SLA's, Strippenkaarten, 7x24 uur support en gegarandeerde respons een oplostijden. Neem contact op met onze Verkoopafdeling voor meer informatie.

 

Remote Support

Bij contact met onze ICT Servicedesk kunt u op onderstaand icoon klikken en vervolgens uitvoeren kiezen. Hierna geeft u uw ID aan onze ICT servicedesk medewerker. We kunnen uw PC of notebook dan op een veilige manier overnemen om u te assisteren bij problemen of aanpassingen.


 

 

Folders en Formulieren

Categorie Omschrijving Toon
Algemene voorwaarden Technica ICT bv
  Technica Installatie bv
  Technica Beveiliging bv
     
Diensten voorwaarden / SLA's Technica Connect (internetverbindingen)
  Technica Online Backup (TOB)
     
Folders Technica bedrijfsbrochure
  Leaflet Technica Camera Management (TCM)
  Leaflet Technica Installatie
  Leaflet Technica ICT
  Leaflet Technica Beveiliging
  Leaflet Domotica

 

 

 

Software

Categorie Omschrijving Datum Download
Software Technica Altiris Agent 27-10-2014
Download 2 Download 2 01-11-2011