Support

Telefonische Support

  

Remote Support

  

Folders en Formulieren

  

Software
Alle nummers voor snelle telefonische ondersteuning, ook buiten kantoortijden.   Geef ons toestemming om uw computersysteem over te nemen.   Raadpleeg Folders, Algemene Voorwaarden, documenten, formulieren en handlleidingen.   Download bestanden, softwaretools, updates en upgrades.

 

 

Telefonische Support

Afdeling Produkten en diensten Telefoonnummer
ICT Computers, Telefonie, Verbindingen, Internet, E-mail 033-277 6090
Mobile Mobiele telefoons, abonnementen, Faxen, Portofoons, Mobilofoons 033-277 6040
Installatie Alarm-installaties, Brandmeldinstallaties, Camera-systemen, Elektra 033-277 6060
Overig Alle overige produkten en diensten 033-277 6060

 

Onze Servicedesk is beschikbaar op weekdagen van 08:30 tot 17:00 uur. Beschikt u over een 7x24 supportovereenkomst, dan kunnen we u ook 's avondsen in het weekend ondersteuning bieden. Bel 033-277 6060, kies de gewenste afdeling en spreek een bericht in. Wij nemen vervolgens contact met u op.

Meer weten over onze Service Level Agreements? We vertellen u graag meer over onze SLA's, Strippenkaarten, 7x24 uur support en gegarandeerde respons een oplostijden. Neem contact op met onze Verkoopafdeling voor meer informatie.

 

Remote Support

Wanneer u beschikt over een Technica IT Strippenkaart kunnen we uw computersysteem op afstand overnemen. Onze ICT Servicedesk geeft u een sessienummer dat u in onderstaand veld kunt invullen. We kunnen uw PC of notebook dan op een veilige manier overnemen om u te assisteren bij problemen of aanpassingen.

Folders en Formulieren

Categorie Omschrijving Toon
Algemene voorwaarden Technica ICT bv
  Technica Installatie bv
  Technica Mobile bv
     
Diensten voorwaarden / SLA's Technica DSL (internetverbindingen)
  Technica Online Backup (TOB)
     
Folders Technica bedrijfsbrochure
  Leaflet Dealingroom diensten
  Leaflet Technica Camera Management (TCM)

 

Software

Categorie Omschrijving Datum Download
Download 1 Download 1 01-11-2011
Download 2 Download 2 01-11-2011